В преддверие отпусков разбираем неприятные моменты, которые могут омрачить отдых туристу.
☝🏻 Овербукинг билета на ✈ самолет
Когда авиакомпания продает билетов больше, чем мест в самолете. Вдруг кто не придет. Речь идет не о пактных турах, купленных через оператора, где задействован чартерный рейс, а о продаже регулярных рейсов. Этим грешат многие авиакомпани во всем мире!
☝🏻 В данном случае авиакомпания предлагает:
— полный возраст денежных средств
— полет в бизнес-классе на следующем рейсе
— замена авиаперевозчика с начислением бонусных милей.
☝🏻 Овербугинг отеля 🥅 очень неприятная ситуация, с которой может столкнуться абсолютно каждый турист. Благо дело это бывает крайне редко. Но все же, это ситуация имеет место быть((
Вы приезжаете в заблаговременно оплачиваемый отель, а вам сообщают, что мест нет((( Если вы бронировали тур или отдельно отель у туроператора, то туроператор сам решит вашу проблему и заселит в другой отель выше по звездности или равный по уровню и сервису. Но иногда недобросовестные операторы переселяют в отель хуже. Что делать в этом случае?
Во-первых, нужно разобраться, кто виноват в данной ситуации. Туроператор, который не проплатил за ваш номер или сам отель?!
Для этого на ресепшене забронированного вами отеля обязательно возьмите письмо со штампами о том, что вас не заселяют в отель. Именно этот документ и будет в суде доказательством!
Первая причина: виноват туроператор. В данном случае, в письме будет указано, что туроператор не оплатил своевременно ваше проживание и по этой причине вас не заселяют. Сразу же звоните своему турагенту, который продал вам тур. Он уже будет связываться с туроператором. Если туроператор не решит данный вопрос, заселяйтесь в предложенный вариант, но попутно снимайте , что вас не устраивает в данном отеле. После прибытия домой сразу составляйте совместно с вашим агентом претензию туроператору. В случае отклонения претензии обращайтесь в суд за защитой своих потребительских прав. Суд также своим решением, при удовлетворении иска, взыскивает с исполнителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения его требований.
Вторая причина: виноват отель. Более распространена. Недобросовестный отель забронировал больше номеров, чем есть на самом деле. Это по сути и есть овербукинг в чистом виде. В данном случае, письмо о том, что вас не заселяют в отель скорее всего не предоставят. Если вы путешествуете самостоятельно — звоните в туристическую полицию. Ваш вопрос решиться очень быстро. Если от турфирмы — туроператор сразу подключится к решению данной ситуации.
Мы надеемся, что вышеуказанная информация будет носить для вас только информационный характер и вы — наши туристы, не столкнетесь с овербукингом! Но тем не менее, предупрежден значит вооружен!
Очень распространенный вопрос у туристов — Какие деньги брать, в каком количестве?
На второй вопрос, конечно мы не можем дать четкого ответа. Все зависит от ваших желаний 😉А вот на первый — ответим
Итак
🌴 ТУРЦИЯ
Берем с собой ВСЁ))) В буквальном смысле слова. Можно доллары, евро, и даже рубли — но обмен в банках не выгодный. А вот если вы обладатель карты сбербанка, то вопрос с деньгами у вас решен. Везде, буквально на каждом шагу (в крупных городах и др. населенных пунктах) есть терминалы ДенизБанк ( DenizBank) Сбербанк приобрел контрольный пакет акций над 5 по величине банком в Турции, что значительно снизило процент конвертации и при этом комиссия минимальна. То есть дешевле, проще брать с собой сберкарту!!!
Еще вариант, идем в крупный торговый центр и ищем ВАЙКИКИ (можно любой другой крупный сетевик) Покупаем недорогую нужную вам вещь в долларах. Сдачу получаем в лирах 😉
🌴 ТУНИС
Берем доллары! Если бы не введение с этого года туристического налога, который нужно оплатить именно в тунисских динарах (сумма совершенно не большая, но оплата производится наличкой), можно было и не менять доллары. (за экскурсии платим в долларах, особо покупать там нечего, по желаю расплачиваемся в долларах) Но увы!!!
Выход из ситуации — снять с банковской карты незначительную сумму в динарах! Помните, вывоз тунисской валюты запрещен ,обменять назад крайне тяжело!!! (сохраняйте обязательно чеки)🌴Страны Азии: Таиланд, Вьетнам, Индия
Берем доллары, карты.
Особенности: обмен крупных купюр более выгоднее, нежели бумажек достоинством в 1,5, 10,20 долларов.(Таиланд)
Купюры старого образца оставляем дома. Курс обмена не выгодный. (Индия)🌴 Страны Персидского залива: ОАЭ, Бахрейн, Катар — евро, доллар, пластиковые карты!🌴 Страны Карибского бассейна. Однозначно доллары и вообще забываем о картах. На Кубе не то что с терминалами плохо, интернета то днем со гнем не сыскать!!! Одним словом наличка!!!🌴 Ну и в странах Шенгенского союза забываем напрочь про доллары, кладем евро и берем карты! В том числе Кипр, Черногория 😉